Rancang Bangun Sistem Informasi Booking dan Antrean Berbasis Web Menggunakan Metode Agile
Keywords:
Sistem Informasi Booking, Manajemen Antrean\, Website, Metode Agile, Klinik KecantikanAbstract
Klinik kecantikan Nuca Beauty Skin merupakan salah satu unit usaha bidang perawatan kulit yang berpotensi untuk terus berekspansi. Meski demikian, proses penjadwalan janji temu dan penataan alur antrean pasien di klinik ini masih mengandalkan mekanisme konvensional. Pihak pasien diharuskan datang langsung ke lokasi atau mengirimkan pesan teks secara manual via WhatsApp sekadar untuk mengonfirmasi kehadiran. Pola kerja manual tersebut kerap memicu hambatan operasional, seperti penumpukan pasien di area tunggu akibat durasi tindakan yang sulit diprediksi, tingginya risiko kekeliruan rekap data, hingga terjadinya bentrok jadwal (double booking). Berbagai kendala tersebut menegaskan pentingnya migrasi ke sistem informasi yang lebih modern, responsif, dan terintegrasi dalam bentuk platform website. Dalam menyelaraskan fungsionalitas sistem dengan kebutuhan operasional yang dinamis, penggunaan metode Agile dinilai sebagai langkah yang sangat tepat. Pendekatan ini mengutamakan aspek fleksibilitas, komunikasi dua arah yang intensif, serta pengembangan aplikasi secara bertahap. Landasan konstruksi sistem informasi booking dan manajemen antrean ini memanfaatkan bahasa pemrograman PHP dengan media penyimpanan basis data MySQL. Luaran akhir dari penelitian ini adalah sebuah website interaktif yang memfasilitasi pasien untuk melakukan reservasi mandiri, memantau ketersediaan slot kuota secara real-time, mengunggah bukti transfer uang muka sebagai komitmen pemesanan, serta menerima pembaruan notifikasi antrean secara otomatis.
References
Anwar, C., & Hartono, R. (2026). Implementation of information system and software quality testing in company operational applications based on ISO/IEC 25010 (Case study: PT Snapdev Digital Indonesia). Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer, 12(1), 307-325.
Anwar, C., Farizy, S., & Wijayanto, S. (2026). Implementasi ISO/IEC 25010 dalam evaluasi kualitas fungsional dan usability sistem informasi keuangan studi kasus PT Teknologi Informatika Solusindo. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 10(2), 3034-3042.
Anwar, C. (2026). Inovasi teknologi sistem informasi untuk kepentingan operasional perusahaan dalam human resource development dan general affair dengan menggunakan metode agile berbasis website (Studi kasus: PT Teknologi Informatika Solusindo). RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(1), 2902-2912.
Anwar, C., & Kom, S. (2025). Teori dan konsep managemen perubahan teknologi informasi.
Anwar, C., & Riyanto, J. (2019). Perancangan sistem informasi human resources development pada PT. Semacom Integrated. International Journal of Education, Science, Technology, and Engineering (IJESTE), 2(1), 19-38.
Anwar, C., Hady, S., Rahayu, N., & Kraugusteeliana, K. (2023). The application of Mobile Security Framework (MOBSF) and Mobile Application Security Testing Guide to ensure the security in mobile commerce applications. Jurnal Sistim Informasi dan Teknologi, 97-102.
Hartono, R., & Anwar, C. (2026). Design and construction of an IPL payment monitoring information system using a website-based agile method (Case study: Situ Indah Kedaung Sawangan). Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer, 12(1), 507-525.
Fitriana, D., Nugroho, L. E., & Adhipta, D. (2020). Rancang bangun sistem point of sales berbasis web untuk mengurangi antrean pelanggan. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 7(3), 511-520.
Juliartha, K., Wirawan, I. M. A., & Divayana, D. G. H. (2023). Sistem informasi reservasi salon kecantikan berbasis website. Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika, 12(1), 45-54.
Kurnia, D., Ramadhan, A., & Santoso, B. (2023). Penerapan metode agile development pada sistem reservasi studio foto berbasis web. Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi, 5(2), 88-97.
Purba, R., Halim, A., & Simanjuntak, M. (2021). Transformasi digital pada sektor usaha jasa di era revolusi industri 4.0. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 3(1), 12-21.
Qolbi, F. N., Prasetyo, A., & Handayani, S. (2023). Sistem informasi booking layanan klinik kecantikan berbasis web. Jurnal Ilmiah Informatika Komputer, 28(2), 101-110.
Rosyida, S., & Fijra, D. (2021). Metode penelitian deskriptif kualitatif dalam pengembangan sistem informasi. Jurnal Ilmiah Sistem Informasi, 10(2), 77-85.
Sugilar, H., & Yulisa Geni, R. (2024). Penerapan metode agile pada pengembangan sistem reservasi hotel berbasis website. Jurnal Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi, 8(1), 33-42.
Syahputra Lubis, M., & Irwan. (2023). Perancangan sistem informasi booking online pada salon kecantikan. Jurnal Manajemen Informatika, 13(1), 19-28.
Wulandari, R., Prasetya, A., & Kurniawan, D. (2022). Implementasi sistem antrean digital pada layanan kesehatan berbasis web. Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi, 9(3), 205-214.
Yuningsih, L., & Utami, W. B. (2024). Rancang bangun sistem informasi manajemen antrean klinik kecantikan menggunakan metode agile. Jurnal Sistem Informasi dan Komputerisasi Akuntansi, 8(1), 55-66.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Mika Zevana, Agus Suharto (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
This work is licensed under a 