Perancangan dan Implementasi Sistem Manajemen Pengunjung Berbasis Web Menggunakan Metode Scrum
Keywords:
Visitor Management System, Scrum, Laravel, React JS, PostgreSQL, Sistem InformasiAbstract
Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan Visitor Management System (VMS) berbasis web untuk menggantikan proses buku tamu manual yang selama ini digunakan PT Garuda Daya Pratama Sejahtera (GDPS) dalam mencatat, memverifikasi, dan memantau pengunjung. Sistem dibangun menggunakan Laravel sebagai backend RESTful API dengan panel admin Filament, React JS sebagai frontend, serta PostgreSQL sebagai basis data relasional, yang dikembangkan melalui kerangka kerja Scrum dalam empat sprint selama dua belas minggu. Kebutuhan sistem digali melalui wawancara dan observasi langsung terhadap alur penerimaan tamu yang berjalan, kemudian diterjemahkan menjadi spesifikasi fungsional dan non-fungsional yang dimodelkan dengan Entity Relationship Diagram, Logical Record Structure, dan diagram Unified Modeling Language. Aplikasi yang dihasilkan menyediakan registrasi digital mandiri dengan verifikasi foto identitas dan selfie, proses check-in/check-out otomatis, notifikasi host secara real-time, serta pelaporan kunjungan. Evaluasi sistem dilakukan melalui pengujian Black-Box pada 30 skenario, User Acceptance Testing bersama delapan pengguna operasional, dan pengujian beban pada lingkungan produksi dengan 50 pengguna virtual bersamaan. Sistem berhasil melewati seluruh 30 skenario fungsional setelah satu siklus refactoring, memperoleh skor penerimaan pengguna 92,5%, serta mempertahankan rata-rata waktu respons 1.133,67 ms dengan tingkat kesalahan 0% pada beban puncak, yang menunjukkan bahwa pengembangan berbasis Scrum menghasilkan solusi manajemen pengunjung yang andal dan sesuai kebutuhan operasional.
References
Aditya, R., & Putra, A. (2024). Perancangan Sistem Visitor Management System Berbasis Web Menggunakan Metode Scrum. Jurnal Teknologi Informasi dan Komputer, 12(1), 45–53.
Cholifah, W. N., Yulianingsih, & Sagita, S. M. (2018). Pengujian Black Box Testing pada Aplikasi Action & Strategy Berbasis Android dengan Teknologi Phonegap. Jurnal String, 3(2), 206–210.
Fikri, A. M., & Arthawan, I. P. D. (2020). Rancang Bangun Sistem Informasi Buku Tamu pada Dinas Pemuda, Olahraga dan Pariwisata Kota Balikpapan dengan Metode Personal Extreme Programming. Multitek Indonesia: Jurnal Ilmiah, 14(2), 101–109.
Gautam, K., et al. (2021). COVID-19 Visitor Management System. Proceedings of the 2021 International Conference on Computational Intelligence and Knowledge Economy (ICCIKE). IEEE.
Girsang, N. D., Muhathir, & Syah, R. (2021). Design of Attendance Information System with Web Based QR Code in PT. Andalas Prima Teknologi. Journal of Research Computer Science (JRCS), 1(1), 47–59.
Hermawansyah, W., & Kusmara, E. (2022). Perancangan Desain User Interface & User Experience pada Website Epic Tour dengan Menggunakan Metode User Centered Design (UCD). Informatics, Science & Technology Journal (Jurnal GERBANG STMIK Bani Saleh), 12(2), 48–55.
Ihksan, M., Abdillah, N., & Z, A. J. (2022). Sistem Informasi Buku Tamu Perpustakaan Menggunakan QR Code Berbasis PHP pada STIKes Syedza Saintika. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 22(3), 1405–1410.
Irsandi, J. S., Fitri, I., & Nathasia, N. D. (2022). Sistem Informasi Pemasaran dengan Penerapan CRM (Customer Relationship Management) Berbasis Website Menggunakan Metode Waterfall dan Agile. Jurnal Informatika dan Rekayasa Elektronik, 5(1), 1–10.
Jailani, A., & Yaqin, M. A. (2024). Pengujian Aplikasi Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode Blackbox dengan Teknik Boundary Value Analysis. Journal Automation Computer Information System, 4(2), 60–66.
Kurniawan, T. A. (2018). Pemodelan Use Case (UML): Kesalahpahaman dan Kesalahan Umum Praktik. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK), 5(1), 77–86.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2020). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (16th ed.). Pearson.
Momjian, B. (2018). PostgreSQL: Introduction and Concepts. Addison-Wesley Professional.
MZ, M. K. (2016). Pengujian Perangkat Lunak Metode Black-Box Berbasis Equivalence Partitions pada Aplikasi Sistem Informasi Sekolah. Jurnal Mikrotik, 6(3), 2–7.
Octavia, B. M. (2022). Rancang Bangun Sistem Informasi Pendataan Tamu Berbasis Web. Jurnal Sistem Informasi, 8(2), 120–135.
Putra Wibowo, M. A. (2025). Perancangan dan Implementasi Sistem Buku Tamu Berbasis Web Menggunakan Framework Laravel untuk Meningkatkan Efisiensi. Jurnal Informatika dan Teknologi, 3(1), 55–64.
Schwaber, K., & Sutherland, J. (2020). The Scrum Guide: The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game. Scrum.org.
Sengga, Y., Kenap, A. A., & Maramis, G. D. P. (2026). Aplikasi Buku Tamu Berbasis Web Menggunakan QR Code. REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, 10(1), 28–34.
Suendri. (2021). Pemrograman Berbasis Web. Media Sains Indonesia.
Syahputra, R. D. (2024). Perancangan Buku Tamu Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall. Jurnal Teknik Informatika, 6(1), 78–89.
Wijayanto, S. (2023). Penetapan lokasi promosi penerimaan siswa baru SMK Bina Informatika menggunakan metode Analytical Hierarchy Process. IDEALIS, 6(2), 156–164.
Wijayanto, S. (2026). Sistem pendukung keputusan evaluasi kinerja guru menggunakan metode Analytical Hierarchy Process. IDEALIS: Indonesia Journal Information System, 9(1), 144–153.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Ibnu Tantowi, Santosa Wijayanto (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
This work is licensed under a 