Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Restoran Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 (Studi Kasus : PT Teknologi Informatika Solusindo)
Keywords:
sistem informasi manajemen restoran, website, prototype, ISO/IEC 25010, kualitas perangkat lunakAbstract
Perkembangan teknologi informasi pada era transformasi digital mendorong industri restoran untuk memanfaatkan sistem informasi guna meningkatkan efektivitas operasional serta kualitas pelayanan. Pengelolaan restoran yang masih dilakukan secara manual sering menimbulkan berbagai kendala, seperti kesalahan pencatatan transaksi, keterlambatan proses pelayanan, hingga ketidaksesuaian data stok dan laporan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengevaluasi sistem informasi manajemen restoran berbasis web dengan menerapkan metode prototype serta pengujian kualitas perangkat lunak berdasarkan standar ISO/IEC 25010. Metode penelitian yang digunakan mengombinasikan pendekatan kualitatif dan kuantitatif melalui observasi, wawancara, studi pustaka, dokumentasi, serta penyebaran kuesioner kepada 29 responden. Pada tahap perancangan sistem, digunakan Unified Modeling Language (UML) yang meliputi use case diagram, activity diagram, dan Entity Relationship Diagram (ERD). Berdasarkan hasil pengujian, sistem memperoleh nilai keseluruhan sebesar 74,48% dengan kategori Baik. Aspek Functional Suitability mendapatkan nilai tertinggi sebesar 82,07% dan termasuk dalam kategori Sangat Baik, sedangkan karakteristik lainnya berada pada kategori Baik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan layak digunakan untuk mendukung pengelolaan operasional restoran secara lebih efektif, efisien, dan terintegrasi.
References
Rosella, R., Priandika, A. T., & Puspaningrum, A. S. (2024). Penerapan Teknologi Quick Response Code dan First in First out Berbasis Web Pada Sistem Pemesanan. Jurnal Ilmiah Computer Science, 2(2), 50-57.
Anwar, C., & Hartono, R. (2026). Implementation of Information System and Software Quality Testing in Company Operational Applications Based on ISO/IEC 25010 (Case Study: PT Snapdev Digital Indonesia). Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer, 12(1), 307-325.
Anwar, C., & Kom, S. (2025). TEORI DAN KONSEP MANAGEMEN PERUBAHAN TEKNOLOGI INFORMASI.
Anwar, C., Farizy, S., & Wijayanto, S. (2026). IMPLEMENTASI ISO/IEC 25010 DALAM EVALUASI KUALITAS FUNGSIONAL DAN USABILITY SISTEM INFORMASI KEUANGAN STUDI KASUS PT TEKNOLOGI INFORMATIKA SOLUSINDO. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 10(2), 3034-3042.
Anwar, C. (2026). Inovasi Teknologi Sistem Informasi Untuk Kepentingan Operasional Perusahaan Dalam Human Resource Development Dan General Affair dengan Menggunakan Metode Agile Berbasis Website (Studi Kasus: PT Teknologi Informatika Solusindo). RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(1), 2902-2912.
Simbolon, A. P. H., Sagala, K. F., Tanjung, M. R. A., Zai, T. S. W., & Ramadhani, F. (2024). Implementasi Sistem Pengelolaan Pesanan Menu Restoran Berbasis Stack dan Queue. bit-Tech, 7(2), 484-493.
Fitriyadi, M. N., & Senubekti, M. A. (2024). IMPLEMENTASI PROTOTYPING DALAM PENGEMBANGAN APLIKASI KEUANGAN YAYASAN ASSALAAM AL MADANI SUMEDANG SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN AKUNTABILITAS KINERJA. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(6), 12844-12851.
Indriasari, S., Iskandar, K. P., Ramadhan, A. A., Ramadhan, F. M., Admiral, R., & Nasir, M. (2025). Identifikasi Kebutuhan Fungsional dan Nonfungsional Website Company Profile UMKM Nounoufood Menggunakan Pendekatan Deskriptif Kualitatif. Infomatek, 28(1), 59-69.
Pondaag, A. L., Katili, M. R., & Zakaria, A. (2023). Evaluasi Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) di Universitas Gorontalo. Diffusion: Journal of Systems and Information Technology, 3(2), 1-10.
Pudyawardana, W. (2023). Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Makanan Dan Minuman Berbasis Web Pada Restoran Lamongan Cahaya. ALMUISY: Journal of Al Muslim Information System, 2(1), 21-27.
Syachroni, W., & Mulyanto, A. (2022). Penerapan Metode Prototype Dalam Perancangan Sistem Administrasi Tpu Desa Karang Setia Berbasis Web. Jurnal Informatika SIMANTIK, 7(2), 63-66.
Atmaja, I. G. B. W., Kusuma, K. N. A., Wirayuda, A. A. E., Widiantara, I. K., Premadhipa, N., & Mahendra, G. S. (2023). Penerapan Metode Prototype pada Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Buleleng Berbasis Website. RESI: Jurnal Riset Sistem Informasi, 1(2), 56-65.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Eka Devi Damayanti, Ade Wijaya, Chairul Anwar (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
This work is licensed under a 