Suryo Laksono, Dhimas, dan Chairul Anwar. 2025. “Analisis Dan Pengujian Test Case  Rancang Bangun Aplikasi Helpdesk Ticketing Berbasis Web Dengan Metode Scrum”. Journal of Information Systems and Business Technology 1 (3): 39-44. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/284.