Hidayat, S., & Rozali, C. (2026). Perancangan Chatbot Layanan Perusahaan Menggunakan Metode Nlp Dan Agile Berbasis Web (Studi Kasus: PT. Teleport Data Persada). Journal of Information Systems and Business Technology, 2(4), 1222-1228. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/777