Azzahra F, Putri VA, Prayoga A, Purwani F. Evaluasi Kualitas Layanan Website Dinas Koperasi UMKM Kota Palembang Menggunakan Metode Webqual 4.0. J.I.S.B.T. 2025;1(3):01-06. Diakses Januari 14, 2026. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/226