Hidayat S, Rozali C. Perancangan Chatbot Layanan Perusahaan Menggunakan Metode Nlp Dan Agile Berbasis Web (Studi Kasus: PT. Teleport Data Persada). J.I.S.B.T. 2026;2(4):1222-1228. Accessed September 13, 2026. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/777