Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Penjualan Toko Retail Elektronik Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010.(Studi kasus : PT. Teknologi Informatika Solusindo).
Keywords:
Sistem Informasi, Retail Elektronik, Website, Metode Prototype, ISO/IEC 25010Abstract
Perkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong perusahaan untuk mengadopsi sistem digital guna meningkatkan efisiensi operasional. PT. Teknologi Informatika Solusindo, sebuah perusahaan retail elektronik, masih mengandalkan proses manual dan semi-komputerisasi dalam pengelolaan transaksi penjualan, stok barang, dan pelaporan, sehingga menyebabkan ketidakakuratan data, keterlambatan pembuatan laporan, dan keterbatasan akses informasi secara real-time. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem informasi penjualan berbasis website menggunakan metode pengembangan Prototype serta mengevaluasinya berdasarkan standar kualitas ISO/IEC 25010. Sistem dirancang untuk Mengintegrasikan pengelolaan data produk, transaksi penjualan, manajemen stok, dan pembuatan laporan secara otomatis. Pengujian dilakukan menggunakan kuesioner skala Likert yang disebarkan kepada 29 responden. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem memperoleh nilai 73% untuk Functional Suitability, 70% untuk Reliability, 70% untuk Performance Efficiency, 72% untuk Maintainability, 62% untuk Portability, dan 59% untuk Security, semuanya masuk dalam kategori Baik, sedangkan Usability memperoleh nilai 36% yang termasuk kategori Kurang. Secara keseluruhan, sistem yang dirancang mampu mendukung kebutuhan operasional perusahaan retail elektronik, meskipun masih diperlukan peningkatan terutama pada aspek usability dan keamanan sistem.
References
Anwar, C., Farizy, S., & Wijayanto, S. (2026). IMPLEMENTASI ISO/IEC 25010 DALAM EVALUASI KUALITAS FUNGSIONAL DAN USABILITY SISTEM INFORMASI KEUANGAN STUDI KASUS PT TEKNOLOGI INFORMATIKA SOLUSINDO. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 10(2), 3034-3042.
Anwar, C., & Hartono, R. (2026). Implementation of Information System and Software Quality Testing in Company Operational Applications Based on ISO/IEC 25010 (Case Study: PT Snapdev Digital Indonesia). Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer, 12(1), 307-325.
Anwar, C. (2026). Inovasi Teknologi Sistem Informasi Untuk Kepentingan Operasional Perusahaan Dalam Human Resource Development Dan General Affair dengan Menggunakan Metode Agile Berbasis Website (Studi Kasus: PT Teknologi Informatika Solusindo). RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 5(1), 2902-2912.
Anwar, C., & Kom, S. (2025). TEORI DAN KONSEP MANAGEMEN PERUBAHAN TEKNOLOGI INFORMASI.
Anwar, C., Farizy, S., & Wijayanto, S. (2025). Evaluasi kualitas perangkat lunak sistem informasi menggunakan standar ISO/IEC 25010. Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, 13(1), 78– 91. https://doi.org/10.14710/jtsiskom.v13i1.003
Prasetyo, A., & Nugroho, E. (2023). Perancangan sistem
informasi manajemen stok berbasis web pada perusahaan retail menggunakan framework Laravel. Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, 9(2), 101-115 https://doi.org/10.26418/jiki.v9i2.004.
Santoso, B., Widodo, A., & Rahayu, S. (2022). Analisis dan
perancangan sistem informasi penjualan berbasis website untuk mendukung transformasi digital UMKM. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 6(4), 1834–1845. https://doi.org/10.25126/jtiik.v6i4.005.
Wibowo, H., Sari, N. P., & Firmansyah, D. (2023). Implementasi standar ISO/IEC 25010 dalam pengujian kualitas sistem informasi point of sale pada usaha retail. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi), 7(3), 612–621. https://doi.org/10.29207/resti.v7i3.006.
Kusuma, R. A., & Andriani, L. (2022). Pengembangan aplikasi kasir berbasis web dengan metode prototyping untuk meningkatkan efisiensi transaksi penjualan toko elektronik. Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi (JustIN), 10(1), 55–64. https://doi.org/10.26418/justin.v10i1.007.
Mulyani, S., Hidayat, T., & Purnomo, A. (2024). Rancang bangun sistem informasi inventory barang elektronik berbasis web menggunakan metode prototype. Jurnal Informatika Universitas Pamulang, 9(2), 88–97. https://doi.org/10.32493/informatika.v9i2.008.
Haryanto, D., & Setiawan, I. (2021). Penerapan use case diagram dan entity relationship diagram dalam perancangan sistem informasi manajemen penjualan berbasis website. Jurnal Ilmiah Teknologi Informasi Terapan, 8(1),29–39. https://doi.org/10.33197/jitter.v8i1.009.
Ramadhan, F., & Sulistyowati, R. (2024). Perancangan sistem informasi penjualan dan laporan keuangan berbasis web menggunakan PHP dan MySQL pada toko retail elektronik. Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi, 10(1), 1–12. https://doi.org/10.25077/teknosi.v10i1.010
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Rama Dhiaulhaq, Raflyanfa Ircham Sidik, Chairul Anwar (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
This work is licensed under a 