Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pemesanan Makanan Berbasis Website Menggunakan Metode Prototype dan ISO 25010
Keywords:
Sistem Informasi, Sistem Pemesanan Makanan, Metode Prototype, ISO/IEC 25010, WebsiteAbstract
Perkembangan teknologi informasi yang pesat mendorong organisasi untuk melakukan transformasi digital pada seluruh aspek operasional. PT Teknologi Informatika Solusindo, sebagai perusahaan berbasis teknologi, masih menerapkan proses manual dalam pemesanan makanan harian karyawan, sehingga menimbulkan keterlambatan pencatatan pesanan, kesalahan data, kurangnya transparansi, dan berkurangnya efisiensi waktu istirahat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi pemesanan makanan berbasis website yang memenuhi standar kualitas ISO/IEC 25010. Sistem dikembangkan menggunakan metode Prototype yang memungkinkan pengembangan secara iteratif dan berorientasi pengguna melalui umpan balik langsung dari pengguna akhir. Pengujian kualitas melibatkan 29 pengguna aktif sistem yang terdiri dari admin, pelanggan, dan kitchen dengan kuesioner terstruktur berisi 10 butir pertanyaan berdasarkan delapan karakteristik kualitas ISO/IEC 25010. Hasil pengujian menunjukkan Functional Suitability sebesar 87,59%, Reliability 80,00%, Performance Efficiency 80,69%, Usability 81,38%, Security 77,24%, Compatibility 73,79%, Maintainability 82,07%, dan Portability 83,45%, dengan rata-rata keseluruhan sebesar 80,83% berkategori "Sangat Baik". Sistem ini terbukti mampu meningkatkan efisiensi operasional layanan pemesanan makanan di PT Teknologi Informatika Solusindo.
References
Anwar, C., Farizy, S., Wijayanto, S., Informasi, S., Komputer, I., Pamulang, U., Barat, P., Selatan, K. T., Keuangan, S. I., Kualitas, E., Keuangan, S. I., Suitability, F., & Quality, S. (2026). DAN USABILITY SISTEM INFORMASI KEUANGAN STUDI KASUS. 10(2), 3034–3042.
Anwar, C., & Hartono, R. (2026). Implementation of Information System and Software Quality Testing in Company Operational Applications Based on ISO / IEC 25010 ( Case Study : PT Snapdev Digital Indonesia ) PENDAHULUAN menghadapi dinamika persaingan bisnis yang semakin kompleks . Perkemba. 12(1), 307–325.
Purwanto, E., Prajadi, B., Utomo, C., & Permatasari, H. (2022). PROTOTYPE SISTEM INFORMASI MONITORING PENJUALAN. 9(4), 761–768. https://doi.org/10.25126/jtiik.202294880
Suhud, H., & Waruwu, P. (2025). Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Sumber Daya Manusia Berbasis Web untuk Optimalisasi Kinerja Karyawan. In JITE (Vol. 01, Number 01).
Sumarna, D. L., & Sulistiyaningsih, F. (2024). Analisa Kualitas Aplikasi Online Food Delivery ( Ofd ) Menggunakan Framework Iso / Iec 25010. Logistik Bisnis, 14(1), 64–72.
Tripangesti, P., Pangestu, A., & Annisa, L. H. (2025). Berbasis Web Untuk Peningkatan Layanan Di. Technology and Informatics Insight Journal, 4(1), 22. https://jurnal.universitasputrabangsa.ac.id/index.php/tiij/article/view/1173
Trisnawati Lubis, & Muhammad Irwan Padli Nasution. (2023). Peran Teknologi Informasi Dan Komunikasi Dalam Meningkatkan Efisiensi Sistem Pendukung Organisasi. CEMERLANG : Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 4(1), 83–89. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v4i1.2246
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Muhammad Roychan, Elsha Sabilla, Chairul Anwar (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0).
This work is licensed under a 