Penjaminan Kualitas Sistem Informasi Point Of Sale Berbasis Web Menggunakan Standar ISO/IEC 29119

Abstrak

Jaminan Kualitas Perangkat Lunak (Software Quality Assurance) memegang peranan yang sangat vital dalam menjaga stabilitas operasional serta integritas data pada ekosistem aplikasi bisnis kritis, khususnya Sistem Informasi Point of Sale (POS) di mana akurasi setiap transaksi adalah prioritas utama. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi secara ketat kualitas fungsional dan aspek keamanan dari sebuah aplikasi POS berbasis web open-source yang diperoleh dari repositori GitHub. Metodologi pengujian dilaksanakan secara sistematis menggunakan pendekatan Black-Box Testing, yang sepenuhnya berpedoman pada kerangka kerja proses ISO/IEC 29119 guna menjamin siklus hidup pengujian yang terstandarisasi dan objektif. Evaluasi kualitas ini didasarkan pada standar internasional ISO/IEC 25010, dengan fokus spesifik pada karakteristik Fungsionalitas dan Keandalan sistem. Proses pengujian melibatkan perancangan serta eksekusi 25 Test Case komprehensif yang mencakup berbagai skenario pengguna, menghasilkan dokumentasi 6 Laporan Bug yang valid. Meskipun alur kerja fundamental berfungsi, pengujian mengungkapkan cacat signifikan yang terdiri dari 1 Bug Kritis dan 5 Bug Mayor. Bug Kritis utama melibatkan kegagalan sistem dalam mengurangi stok inventaris secara otomatis pasca transaksi sukses, yang secara langsung mencederai integritas data stok. Selain itu, kerentanan keamanan serius berupa SQL Injection ditemukan pada modul otentikasi, menimbulkan risiko akses ilegal. Kesimpulannya, aplikasi POS ini berstatus "Perlu Perbaikan" dan menuntut tindakan korektif segera pada logika bisnis inti serta validasi input agar memenuhi standar kualitas operasional sebelum implementasi.