Ulfa, Maria, Dinny Komalasari, dan Kiko Agustinus Putra. “Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Berbasis Web Untuk Meningkatkan Pelayanan Pada KPU Kota Palembang”. Jurnal Sinergi Sistem Informasi Pengabdian Masyarakat 2, no. 3 (Juni 30, 2026): 08–16. Diakses Juli 7, 2026. https://journal.jci.co.id/jspm/article/view/564.