Functionality and Reliability Testing of Web-Based Laundry System

Authors

Keywords:

Information System, Functionality Testing, Reliability, Web-Based Laundry, Rapid Application Development, Black Box Testing

Abstract

This study aims to test the quality of a web-based clothing system from the aspects of functionality and reliability. As the need for efficient and easily accessible clothing services increases, the development of a web-based system becomes a relevant solution. The system was tested using the Dark Box Testing method to evaluate the performance of each feature based on real-world usage scenarios. The development approach used was Rapid Application Development (RAD), which allows rapid iteration through the creation and refinement of prototypes based on user feedback. Testing focused on key features such as login, customer management, clothing transactions, and revenue reporting. The test results showed that most features ran as expected and supported clothing operations effectively, although one case failed in recording transactions. These findings provide an important picture of the advantages of the system and the range that needs improvement. This study is expected to be a reference in the development of similar service systems in the future.

References

Agustina, R., & Firmansyah, D. (2021). Pengujian Sistem Informasi Laundry Berbasis Web Menggunakan Metode Black Box. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi, 9(2), 115-122.

Anwar, C. (2022). Application Of Academic Information System With Extreme Programming Method (Case Study: Jakarta International Polytechnic).

Anwar, C. (2024). Rekomendasi Teknis Untuk Pengolahan Data Berbasis Web. Jurnal Informatika Utama, 2(1), 50-54.

Anwar, C., & Riyanto, J. (2019). Perancangan Sistem Informasi Human Resources Development Pada Pt. Semacom Integrated. International Journal Of Education, Science, Technology, And Engineering (Ijeste), 2(1), 19-38.

Anwar, C., Jagat, L. S., Yanti, I., Anjarsari, E., & Sholihah, N. A. (2023). Pengembangan Media Pembelajaran Berbasis Teknologi Untuk Meningkatkan Kemampuan Anak. Caruban: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan Dasar, 6(2), 154-163.

Anwar, C., Kom, S., Kom, M., Santiari, C. N. P. L., & Sitorus, Z. (2023). Buku Referensi Sistem Informasi Berbasis Kearifan Lokal.

Anwar, C., Nurhasanah, M., Aflaha, D. S. I., & Handayani, S. (2023). Development Of Information Technology-Based Learning Media For Educators In Elementary Schools. Jurnal Konseling Pendidikan Islam, 4(2), 345-353.

Anwar, Chairul, Et Al. "The Application Of Mobile Security Framework (Mobsf) And Mobile Application Security Testing Guide To Ensure The Security In Mobile Commerce Applications." Jurnal Sistim Informasi Dan Teknologi (2023): 97-102.

Arianto, Y., & Siregar, H. (2022). Penerapan Model Rapid Application Development (Rad) Pada Pengembangan Aplikasi Laundry Online. Jurnal Informatika Dan Komputer, 6(1), 20-28.

Azizah, N., & Prasetyo, R. (2021). Sistem Informasi Pengelolaan Laundry Berbasis Web Pada Umkm. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 5(6), 1283-1291.

Darmawan, A. (2022). Analisis Dan Implementasi Pengujian Black Box Pada Sistem Informasi Berbasis Web. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi, 10(1), 45-51.

Dewi, I. K., & Setiawan, D. (2023). Evaluasi Keandalan Sistem Informasi Menggunakan Black Box Testing. Jurnal Sistem Dan Informatika, 12(2), 99-106.

Fadillah, R. (2021). Perancangan Aplikasi Laundry Berbasis Web Menggunakan Framework Laravel. Jurnal Teknologi Dan Rekayasa Sistem, 9(3), 180-188.

Fitriani, S., & Hidayat, T. (2022). Pengembangan Sistem Laundry Berbasis Web Dengan Php Dan Mysql. Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, 8(2), 55-62.

Handayani, T., Silalahi, L. M., Nugroho, S. S. P., Anwar, C., Mursyidin, I. H., Sumantri, A., ... & Yulianti, B. (2025). Pengantar Sistem Informasi: Konsep, Teknologi, Dan Implementasi.

Handayani, Y., & Saputra, A. (2021). Analisis Kualitas Perangkat Lunak Menggunakan Iso/Iec 25010 Pada Aplikasi Laundry. Jurnal Rekayasa Sistem Informasi, 7(1), 13-21.

Hidayat, A., & Maulana, I. (2023). Rapid Application Development Dalam Pengembangan Sistem Informasi Laundry. Jurnal Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 11(1), 90-96.

Hutagalung, R., & Permana, D. (2021). Penerapan Pengujian Fungsionalitas Pada Aplikasi Web Dengan Black Box Testing. Jurnal Teknologi Komputer Dan Aplikasi, 10(4), 302-308.

Indra, S., Anwar, C., Kom, S., Asparizal, S., Kom, M., Nur, R. A., ... & Hafrida, L. Komputer Dan Masyarakat. Cv Rey Media Grafika.

Indrawan, A., & Prasetya, A. (2022). Rancang Bangun Sistem Informasi Laundry Berbasis Web Menggunakan Laravel Dan Bootstrap. Jurnal Teknologi Dan Informasi, 8(3), 221-228.

Ismail, M., & Fadhillah, L. (2021). Evaluasi Sistem Informasi Menggunakan Pendekatan Pengujian Fungsional. Jurnal Informatika Dan Sistem Informasi, 4(2), 144-150.

Kusuma, R. A. (2022). Implementasi Fitur Laporan Pendapatan Pada Sistem Informasi Usaha Laundry. Jurnal Ilmiah Komputer Dan Informatika, 5(1), 65–72.

Lestari, D., & Wulandari, R. (2021). Desain Antarmuka Pengguna (Ui) Sistem Laundry Berbasis Web Responsif. Jurnal Riset Teknologi Dan Inovasi, 3(4), 155-162.

Maulida, S., & Hafiz, M. (2023). Pengujian Sistem Informasi Menggunakan Metode Black Box Dan White Box. Jurnal Teknik Informatika, 7(1), 72-78.

Nasution, A., & Rahman, F. (2022). Penerapan Framework Laravel Dalam Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Laundry. Jurnal Ilmu Komputer Dan Aplikasi, 6(2), 91-98.

Nuraini, S., & Wijaya, T. (2021). Pengujian Keandalan Sistem Informasi Menggunakan Metode Iso/Iec 9126. Jurnal Sistem Informasi, 11(2), 117-123.

Prayoga, F. A., & Ramadhan, D. (2022). Implementasi Laporan Otomatis Pada Aplikasi Laundry Online. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi, 6(2), 110-116.

Putri, W. A., & Kurniawan, B. (2023). Analisis Kebutuhan Dan Rancang Bangun Sistem Informasi Laundry Dengan Pendekatan Rad. Jurnal Informatika, 9(1), 33-40.

Samsumar, L. D., Nasiroh, S., Farizy, S., Anwar, C., Mursyidin, I. H., Rosdiyanto, R., ... & Prastyo, D. (2025). Keamanan Sistem Informasi: Perlindungan Data Dan Privasi Di Era Digital.

Sari, R., & Wahyuni, D. (2021). Black Box Testing Sebagai Metode Pengujian Fungsional Aplikasi Web. Jurnal Rekayasa Perangkat Lunak, 10(2), 79-85.

Wijayanti, R. R., S St, M. M. S. I., Anwar, C., Kom, S., Indra, S., Kom, M., ... & Kom, M. (2023). Arsitektur Dan Organisasi Komputer. Cv Rey Media Grafika.

Published

2025-06-30

How to Cite

Amar Naufal, & Abdul Habib Hasibuan. (2025). Functionality and Reliability Testing of Web-Based Laundry System. Journal of Information Systems and Business Technology, 1(1), 142-147. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/30