Information System Analysis of Vehicle Washing Service Application Using Waterfall Method

Authors

Keywords:

Information System, Vehicle Wash Service, Website, Waterfall Method, Black Box Testing

Abstract

Vehicle washing companies are among the many service sectors that are changing toward more organized and efficient procedures as a result of the development of digital technology. The purpose of this project is to use the Waterfall technique to assess and create a web-based vehicle wash service information system. Features like admin login, transactions, daily reporting, input validation, and service and customer data management are all included in the designed system. To make sure that system features work as intended by users, testing was done using the Black Box Testing approach. The outcomes demonstrate that all essential functions are operational, the system reacts to inputs precisely, and it gives suitable error feedback. The Waterfall technique facilitates documentation at every level by providing a methodical development structure. It has been demonstrated that this method speeds up service procedures, lowers record-keeping errors, and improves operational efficiency. To better satisfy consumer desires, additional development ideas include incorporating digital payment methods and including online booking capabilities. This method makes the web-based information system an appropriate way to help firms that provide car wash services go digital.

References

Anis, Y. Y., & Rifa, A. S. (2023). Perancangan Sistem Informasi E-Booking Jasa Steam Mobil Dan Motor Berbasis Web (Studi Kasus Cheers Autocare Solo). Bulletin of Information Technology (BIT), 4(1), 99–104.

Anwar, C. (2022). Application of Academic Information System With Extreme Programming Method (Case Study: Jakarta International Polytechnic).

Anwar, C. (2024). Rekomendasi Teknis Untuk Pengolahan Data Berbasis Web. Jurnal Informatika Utama, 2(1), 50–54.

Anwar, C., & Riyanto, J. (2019). Perancangan Sistem Informasi Human Resources Development Pada PT. Semacom Integrated. International Journal of Education, Science, Technology, and Engineering (IJESTE), 2(1), 19–38.

Anwar, C., Jagat, L. S., Yanti, I., Anjarsari, E., & Sholihah, N. A. (2023). Pengembangan Media Pembelajaran Berbasis Teknologi Untuk Meningkatkan Kemampuan Anak. Caruban: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan Dasar, 6(2), 154–163.

Anwar, C., Kom, S., Kom, M., Santiari, C. N. P. L., & Sitorus, Z. (2023). Buku Referensi Sistem Informasi Berbasis Kearifan Lokal.

Anwar, C., Nurhasanah, M., Aflaha, D. S. I., & Handayani, S. (2023). DEVELOPMENT OF INFORMATION TECHNOLOGY-BASED LEARNING MEDIA FOR EDUCATORS IN ELEMENTARY SCHOOLS. Jurnal Konseling Pendidikan Islam, 4(2), 345–353.

Anwar, Chairul, et al. (2023). The Application of Mobile Security Framework (MOBSF) and Mobile Application Security Testing Guide to Ensure the Security in Mobile Commerce Applications. Jurnal Sistim Informasi dan Teknologi, 97–102.

Armadita, T. (2023). Perancangan sistem informasi input output bahan baku berbasis website dalam rangka mendukung pengelolaan persediaan menggunakan metode SDLC waterfall (Studi Kasus di CV Artex Indonesia, Yogyakarta) (Doctoral dissertation, UPN "Veteran" Yogyakarta).

Azzahra, Z. R., Ghoyali, S., Adonie, L. R., & Haryono, W. (2024). Pengembangan dan Penerapan Aplikasi Absensi Berbasis Web Menggunakan Koneksi Wi-Fi untuk Meningkatkan Akurasi Data Kehadiran di CNT Car Wash. Journal of Comprehensive Science (JCS), 3(12).

Baari, M. I., & Arisantoso, A. (2022). Perancangan Aplikasi Pelayanan Jasa Cuci Kendaraan (Studi Kasus: Bengkel Josh).

Christian, C., & Voutama, A. (2024). Implementasi Aplikasi Antrian Pencucian Mobil Berbasis Web Menggunakan Php, Javascript, Html, Css Dan Uml. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(2), 2243–2248.

Daffa, M. (2023). Sistem Informasi Promosi, Keuangan dan Grafik Konsumen Pencucian Mobil Berbasis Web pada Max Car Wash Banjarmasin (Doctoral dissertation, Universitas Islam Kalimantan MAB).

Erfina, A. (2023). Sistem informasi steam kendaraan berbasis web menggunakan framework laravel di steam nyomplong. Jurnal CoSciTech (Computer Science and Information Technology), 4(1), 73–80.

Fanu, A., Kelen, Y. P., & Gelu, L. P. (2024). Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Berbasis Android Pada Prima Laundry Kefamenanu Menggunakan Metode Waterfall. Smart Techno (Smart Technology, Informatics and Technopreneurship), 6(1), 29–35.

Gunawan, H., & Lionie, L. (2024). Rancang Bangun Aplikasi Laundry Berbasis Website pada Oasis Laundry. Voteteknika (Vocational Teknik Elektronika dan Informatika), 12(1), 71–77.

Hanafi, R., Findawati, Y., & Astutik, I. R. I. (2024). Aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Berbasis Website pada Blue Laundry. JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika), 9(2), 829–840.

Handayani, T., Silalahi, L. M., Nugroho, S. S. P., Anwar, C., Mursyidin, I. H., Sumantri, A., ... & Yulianti, B. (2025). PENGANTAR SISTEM INFORMASI: KONSEP, TEKNOLOGI, DAN IMPLEMENTASI.

Hanyfah, S., Fernandes, G. R., & Budiarso, I. (2022, January). Penerapan metode kualitatif deskriptif untuk aplikasi pengolahan data pelanggan pada car wash. In Seminar Nasional Riset dan Inovasi Teknologi (SEMNAS RISTEK) (Vol. 6, No. 1).

Hidayat, M. F. A., Susanti, N., Setiawan, R. R., & Muzid, S. (2024). Penerapan Sistem Aplikasi Portal Berbasis Web Studi Kasus Cucian Mobil Di Jepara. Jurnal SITECH: Sistem Informasi dan Teknologi, 7(1), 65–72.

Indra, S., Anwar, C., Kom, S., Asparizal, S., Kom, M., Nur, R. A., ... & Hafrida, L. KOMPUTER DAN MASYARAKAT. CV Rey Media Grafika.

Nurhayati, W., & Sugiarto-UBSI, H. (2020). Aplikasi Sistem Informasi Penyewaan Motor Berbasis Dekstop. SPEED-Sentra Penelitian Engineering dan Edukasi, 12(2).

Paryanta, P., Kristono, K., & Baskoro, B. D. D. (2022). Aplikasi Pemesanan Jasa Cuci Mobil Online Pada Bintang Car Wash Berbasis Android. Go Infotech: Jurnal Ilmiah STMIK AUB, 28(1), 21–30.

Prasetya, Y. Y. D., & Sudarmilah, E. (2022). Sistem informasi pelayanan jasa laundry pada Barokah Laundry. Abdi Teknoyasa.

Rohmah, I. M., & Voutama, A. (2024). Perancangan Sistem Informasi Laundry Berbasis Web pada Perusahaan Rumah Laundry Menggunakan UML. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(4), 5691–5699.

Rohmah, M., Syafiih, M., & AS, A. H. (2021). Pengembangan Sistem Informasi Cuci Mobil Berbasiskan Website. Rekayasa, 14(3), 466–471.

Samsumar, L. D., Nasiroh, S., Farizy, S., Anwar, C., Mursyidin, I. H., Rosdiyanto, R., ... & Prastyo, D. (2025). KEAMANAN SISTEM INFORMASI: PERLINDUNGAN DATA DAN PRIVASI DI ERA DIGITAL.

Sembiring, R., & Gunadi, K. (2021). Aplikasi Sistem Cuci Mobil untuk Executive Car & Care. Computer Technology and Information Systems, 5(2), 60–65.

Syaputra, M. A. A., & Voutama, A. (2024). Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Cuci Motor & Mobil Berbasis Website. Jurnal Informatika dan Rekayasa Elektronik, 7(1), 88–97.

Voutama, A. (2022). Sistem Antrian Cucian Mobil Berbasis Website Menggunakan Konsep CRM dan Penerapan UML. Komputika: Jurnal Sistem Komputer, 11(1), 102–111.

Wahyudiansyah, H., Putra, W. H. N., & Arwani, I. (2024). Pengembangan Aplikasi Pemesanan Jasa Pencucian Kendaraan Berbasis Web Dengan Memanfaatkan Payment Gateway System (Studi Kasus: CuciGo). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 8(9).

Wicaksono, B. D., Sanjaya, M. B., & Budiwati, S. D. (2022). Aplikasi Pelayanan Cuci Kendaraan Berbasis Website (Modul Pelanggan). eProceedings of Applied Science, 8(5).

Widyassari, A. P., Gajendra, I., & Febrianto, E. (2023). Sistem Informasi Cuci Mobil Berbasis Web dengan Metode SDLC. SIMETRIS, 17(1), 1–5.

Wijayanti, R. R., S ST, M. M. S. I., Anwar, C., Kom, S., Indra, S., Kom, M., ... & Kom, M. (2023). Arsitektur dan Organisasi Komputer. CV Rey Media Grafika.

Wibowo, A. (2024, August). Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Paket Detailing Mobil Berbasis Website Pada Glowmax Garage. In Prosiding Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi (SENATIK) (Vol. 7, No. 1, pp. 153–158).

Published

2025-06-30

How to Cite

Pangestu, B., & Fauzan, I. (2025). Information System Analysis of Vehicle Washing Service Application Using Waterfall Method. Journal of Information Systems and Business Technology, 1(1), 15-22. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/16