1.
Sachsono J, Wijayanto S. Perancangan Sistem CRM Agile untuk Optimalisasi Penanganan Keluhan Pelanggan PT Transkom Integrasi Mandiri. J.I.S.B.T [Internet]. 2026 Aug. 31 [cited 2026 Sep. 2];2(4):839-53. Available from: https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/729