Nurhidayat, Andika Febrian, et al. “Penerapan Teknik Clustering Menggunakan Algoritma K-Means Berbasis RFM Untuk Segmentasi Pelanggan Pada Dataset Online Retail II”. Journal of Information Systems and Business Technology, vol. 2, no. 3, June 2026, pp. 668-73, https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/505.