S. R. Umanti, M. R. Setiawan, and I. Musyaffa Rizqie, “Pemanfaatan Data Mining dengan Metode K-Means Berbasis RFM untuk Segmentasi Pelanggan dalam Mendukung Strategi Customer Intelligence (Studi Kasus: Olist E-Commerce)”, J.I.S.B.T, vol. 2, no. 3, pp. 962–966, Jun. 2026, Accessed: Jul. 08, 2026. [Online]. Available: https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/549