Immanuel Sijabat, J., & Handijono, A. (2026). Perancangan Sistem Pendukung Pelanggan dengan Metode RAD Berbasis Web Terintegrasi Telegram Pada PT DSI. Journal of Information Systems and Business Technology, 2(4), 1335-1140. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/796