Damar Wildan, F., Azizah, N., Pratama, A., & Karimah, M. (2026). Analisis Segmentasi Karakteristik Pelanggan pada Platform Olist Brazilian E-commerce dengan Metode RFM dan K-Means Clustering. Journal of Information Systems and Business Technology, 2(3), 576-583. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/501