Immanuel Sijabat J, Handijono A. Perancangan Sistem Pendukung Pelanggan dengan Metode RAD Berbasis Web Terintegrasi Telegram Pada PT DSI. J.I.S.B.T. 2026;2(4):1335-1140. Accessed October 7, 2026. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/796