Suoth R, Almalik V. Penerapan Algoritma K-Means Clustering untuk Segmentasi Pelanggan Berdasarkan Model RFM pada Dataset Online Retail II. J.I.S.B.T. 2026;2(3):974-981. Accessed July 8, 2026. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/551