Nugroho DW, Saputra MM, Anwar C. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Helpdesk Berbasis Websitepada Perusahaan Swasta Menggunakan Standar ISO/IEC 25010. J.I.S.B.T. 2026;2(2):318-333. Accessed June 17, 2026. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/359