Despina Mulyani R, Lestari Simamora RD, Anwar C. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Pelanggan Berbasis Website Menggunakan Standar ISO/IEC 25010 (Studi Kasus PT Teknologi Informatika Solusindo). J.I.S.B.T. 2026;2(2):169-181. Accessed May 24, 2026. https://journal.jci.co.id/jisbt/article/view/333