Antika Sari, Y.; Azzhara, F.; Arsika; Purwani, F. Analisis Kebutuhan Teknologi Informasi Untuk Mendukung Layanan Griya Singgah Pasien YBM PLN Menggunakan Pendekatan ITIL 4. J.I.S.B.T 2026, 2 (3), 540-544.